Krisenintervention

Akute psychische Krise? Der Sozialpsychiatrische Dienst (SpDi) hilft sofort – auch nachts und am Wochenende.

Sie oder jemand in Ihrer Umgebung erlebt eine plötzliche psychische Krise? Panikattacken, starke Angstzustände, Suizidgedanken oder unkontrollierbare Aggression – diese Situationen sind belastend, aber Sie müssen sie nicht allein bewältigen.

Der Sozialpsychiatrische Dienst (SpDi) des Gesundheitsamtes Mecklenburgische Seenplatte ist speziell für solche Akutfälle da. Wir bieten Ihnen:

  • Sofortige telefonische Ersteinschätzung – ohne Wartezeit
  • Persönliche Krisenintervention vor Ort (wenn nötig und sicher)
  • Vermittlung in passende Hilfsangebote
  • Zusammenarbeit mit Polizei und Rettungskräften – immer im Sinne des Betroffenen

Jede Minute zählt. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Der Sozialpsychiatrische Dienst (SpDi): Schnelle Hilfe in Ihrer Region

Der SpDi ist Teil des öffentlichen Gesundheitsdienstes und arbeitet eng mit Hausärzt:innen, Kliniken und sozialen Einrichtungen zusammen. Unser Team besteht aus erfahrenen Fachkräften – darunter Sozialarbeiter:innen, Psycholog:innen und Ärzt:innen.

Was wir leisten:

✅ Akuthilfe bei psychischen Krisen – ohne lange Wartezeiten

✅ Beratung für Betroffene und Angehörige – was jetzt zu tun ist

✅ Vermittlung in stationäre oder ambulante Behandlung – je nach Bedarf

✅ Nachsorge und Stabilisierung – damit es Ihnen wieder besser geht

Unser Angebot ist: 🔹 Kostenlos 🔹 Vertraulich (Schweigepflicht) 🔹 Ohne Überweisung oder Krankenversicherungskarte


So erreichen Sie uns – auch nachts und am Wochenende

Der Sozialpsychiatrische Dienst ist für Sie da:

📅 Öffnungszeiten:

  • Montag bis Freitag: 8:00–16:00 Uhr
  • Telefonisch erreichbar: 0395 57087 2600

🌙 Außerhalb der Sprechzeiten:

  • Notruf 112 wählen – unsere Kolleg:innen alarmieren dann den SpDi-Dienst
  • Telefonseelsorge: 0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222 (anonym, kostenlos, 24/7)

📍 Vor-Ort-Hilfe: In dringenden Fällen kommen wir auch zu Ihnen nach Hause – nach Absprache und immer in Abstimmung mit Rettungskräften, wenn nötig.

📧 E-Mail (nicht für Notfälle): spdi@lk-seenplatte.de

Wichtige Hinweise für Angehörige und Zeugen

Sie haben beobachtet, dass es jemandem in Ihrer Umgebung sehr schlecht geht? Sie machen sich Sorgen und wissen nicht, wie Sie helfen können?

Das können Sie tun:

  1. Bleiben Sie ruhig – Ihre Sicherheit geht vor.
  2. Fragen Sie direkt nach: „Wie kann ich dich unterstützen?“
  3. Bieten Sie an, gemeinsam zu helfen: „Sollen wir jemanden anrufen?“
  4. Rufen Sie den SpDi an – wir beraten Sie, wie Sie jetzt handeln können.
  5. Vermeiden Sie Vorwürfe oder Druck – psychische Krisen sind keine „Schwäche“.

⚠️ Wann Sie unbedingt eingreifen müssen:

  • Wenn jemand sich selbst verletzt oder Suizid ankündigt
  • Wenn jemand gewalttätig wird oder andere gefährdet
  • Wenn jemand nicht mehr klar ansprechbar ist

In diesen Fällen: 📞 Notruf 112 – sofort!

Zusammenfassung: So handeln Sie richtig

Wer?Wann?Wie?
Betroffene Person Bei akuter psychischer Krise (ohne Lebensgefahr) SpDi [Telefonnummer einfügen] anrufen
Angehörige/Nachbarn Bei Unsicherheit oder Sorge Telefonseelsorge: 0800 111 0 111 oder SpDi 0395 57087 2600 kontaktieren
Rettungskräfte/Polizei Bei akuter Lebensgefahr oder Fremdgefährdung Notruf 112 wählen

📌 Wichtig: Der Sozialpsychiatrische Dienst ist kein Ersatz für den Notruf 112. Bei akuter Lebensgefahr immer die 112 wählen. Der SpDi unterstützt Sie bei allen anderen psychischen Krisen – schnell, professionell und ohne Wartezeit.