WhatsApp - Chat

Hinweis zur Nutzung von WhatsApp im Gesundheitsamt

Sehr geehrte Nutzerin, sehr geehrter Nutzer,

das Gesundheitsamt bietet Ihnen die Möglichkeit, über WhatsApp zu kommunizieren, um Ihnen einen schnellen und unkomplizierten Austausch zu ermöglichen. Bitte beachten Sie jedoch folgende wichtige datenschutzrechtliche Hinweise:

WhatsApp wird von der Meta Platforms Ireland Limited (ehemals Facebook Ireland Limited) betrieben, deren Muttergesellschaft Meta Platforms, Inc. ihren Sitz in den USA hat. Die USA gelten aus Sicht der Europäischen Union als unsicheres Drittland (gemäß Art. 44 ff. DSGVO). Daher können bei der Nutzung von WhatsApp Daten in ein Land mit unzureichendem Datenschutzniveau übermittelt werden.

Über den WhatsApp-Kanal werden ausschließlich nicht vertrauliche Daten zur Bürgerkommunikation ausgetauscht. Ausrücklich untersagt ist die Übermittlung von Gesundheitsdaten, Diagnosen, Symptombeschreibungen, Impfausweisangaben oder sonstigen Daten gem. Art. 9 DSGVO.

Das Gesundheitsamt empfiehlt dringend, für die Übermittlung sensibler Daten sichere, DSGVO-konforme Alternativen zu nutzen, z. B.:

  • Verschlüsselte E-Mail 
  • Telefonische oder persönliche Kommunikation.

Mit der Nutzung von WhatsApp zur Kommunikation mit dem Gesundheitsamt willige ich in die oben genannten Datenverarbeitungsprozesse ein.  Whatsapp-Chat